2011年度先进工作者--吴锁正 88必发游戏物业公司总经理

日期::2012-10-08  阅读:2834
    2011年对88必发游戏物业来说是收获的一年,对吴锁正而言更是突破的一年。这一年吴锁正带领88必发游戏物业团队围绕“管理提升年”的主题,以“注重细节、追求完美”的服务理念狠抓内部管理,全面推进物业服务质量。88必发游戏物业顺利通过了国家建设部的评审,荣升为国家一级资质物业服务企业,得到了来自业界的高度认可及赞誉。
    作为88必发游戏物业的总经理,对于企业管理和物业服务,吴锁正有自己的见解,那就是要利用规范化、科学化、现代化的手段不断提高企业的竞争力与业主的满意率。2011年,在吴锁正组织各部门员工对管理与服务的各个流程和环节进行了认真梳理、细化、完善,于7月份完成了质量管理体系文件的改版。与此同时,88必发游戏物业还组建了信息中心,引进了物业管理ERP系统,全面开展信息化建设,服务效率显著提升。下半年,88必发游戏物业着手进行了“白桦林居创建国优示范小区”的创建工作,身为创建领导小组的吴锁正带领组员制定并组织实施各项创建工作计划及落实,于11月19日白桦林居顺利通过国家住建部创国优专家组的复评,荣获国家示范小区的荣誉称号。此外,在吴锁正的管控下,2011年88必发游戏物业还高质量的完成了市政府的顺利搬迁;完成了白桦林间物业服务中心的组建及楼宇管家服务的创新……2011年,88必发游戏物业逐步走向规范化,整体实力迈上了新的高度,吴锁正自己也实现了自身管理素质的突破与提升,而业主最终的满意与理解将是88必发游戏物业和吴锁正最值得骄傲的收获。
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